¡Siéntase Seguro de lo que Compra!
Todos nuestros productos se entregarán a la puerta de su domicilio, en el tiempo acordado en su orden de compra. En caso de alguna incidencia, usted podrá encontrar:
- Política de solicitud de garantía
- Política de devoluciones (DRMA)
- Solicitud de alta de socio
- Solicitud de crédito
En el caso de compras de gobierno y garantías, usted usará mecanismos que amparan sus pedidos o contratos de mantenimiento con equipos en préstamo en lo que procesamos su garantía.
¿Tienes alguna duda sobre nuestros productos o políticas?
Calendario de Capacitación
¡Descubre nuestros próximos eventos de capacitación y reserva tu lugar!
Wifi 5G para espacios grandes
Aprenderás a configurar la protección de red para Micro Pyme y cubrir áreas entre 120 a 500 metros con wifi 5G.
Wifi 5G para Pymes y corporativos
En este curso, te especializarás en soluciones Wifi 5G para entornos empresariales, desde Pymes hasta grandes corporativos.
Cumplimiento de ley de archivo para Mglps
Dominarás los aspectos clave del cumplimiento de la ley de archivo, con un enfoque práctico para Mglps.
¿Quieres conocer más sobre nuestros demás cursos o inscribirte a uno de ellos?
¡Bienvenido a la Familia Fujitsu!
Ahora podrás encontrar escáneres para diversos perfiles de clientes, adaptándose a tus necesidades.
- Grupo de Trabajo: Escáneres compactos y eficientes para equipos pequeños.
- Operación Individual: Soluciones personales para alta productividad.
- Gran Volumen: Equipos robustos para grandes cargas de trabajo y digitalización masiva.
CSDocs conserva su filosofía de garantía: durante el primer año, cualquier falla se reemplazará.
¿Necesitas ayuda para elegir el escáner perfecto para ti?
¡Tenemos Experiencia en Soporte!
¿Quieres conocer el estatus de:
- Orden de compra: Seguimiento al envío.
- Ayuda con la instalación: Solicita soporte en nuestro portal.
- Avance de mantenimiento en tu plan de soporte:
- Seguimiento a las incidencias.
- Reparaciones de números de serie específicos.
- Tendencia de fallas en el contrato.
- Refacciones de reemplazo.
- Administración de cuentas de usuario.
¿Interesado en nuestros contratos de soporte o necesitas ayuda inmediata?
Líderes en Tecnología de Punta para tu Espacio Inteligente
CSDocs cuenta con soluciones innovadoras para el manejo del Internet de las Cosas (IoT), especializándose en:
- Redes y Conectividad:
- WiFi de Última Generación: Disfruta de WiFi 5G, 6G y 7G para una cobertura impecable.
- Switches de Alta Velocidad: Opciones de 10, 20, 40 y 100G para redes ultrarrápidas.
- Componentes Ópticos: Transceptores, cables, racks y distribuidores para una infraestructura robusta.
- Acceso Óptico y VDM: Soluciones avanzadas para tu infraestructura de red.
- Seguridad Inteligente:
- Firewalls con IA: Protección inteligente para fibra, microempresas, Pymes y Datacenters.
- Accesorios y Periféricos:
- Conectividad: Cables de red, bobinas y conectores de alta calidad.
- Sistemas de Vigilancia: Cámaras, DVR, NVR, soluciones C4 y C5 para monitoreo avanzado.
¿Listo para transformar tu casa u oficina en un espacio verdaderamente inteligente?
Soluciones Completas para Telecomunicaciones
CSDocs se especializa en soluciones para el manejo del Internet de las Cosas (IoT) con un enfoque en:
- Hogares Inteligentes: Diseñamos casas sin cables, con WiFi que funciona en cada rincón, y equipos y accesorios para controlar todo el hogar con facilidad.
- Oficinas Automatizadas: Implementamos controles Arduino, sistemas de protección anti-ataques avanzados y control de iluminación para una gestión eficiente de tu espacio de trabajo.
- Ciudades Inteligentes: Participamos en proyectos de automatización urbana, control de acceso, sistemas de roaming para IoT, monitoreo de zonas por videovigilancia, torniquetes y mucho más.
¿Buscas accesorios de telecomunicación o soluciones IoT personalizadas?
Obsolescencia Panasonic: Nuestro Compromiso Continúa
Seguro sabrás que Panasonic desde el 2021 dejó de producir escáneres, impresoras y conmutadores. Sin embargo, CSDocs conservará los procesos de mantenimiento y refacciones de estos productos por los siguientes 7 años, asegurando tu inversión.
- Escáneres:
- Consumibles de volumen bajo y medio.
- Refacciones originales.
- Pólizas de mantenimiento de operación con refacciones incluidas por 7 años más.
- Impresoras:
- Mantenimientos preventivos y correctivos.
- Pólizas de servicio con refacciones incluidas por 3 años.
- Conmutadores Analógicos:
- Tarjetas y módulos de expansión.
- Refacciones específicas.
- Mantenimientos y actualizaciones.
- Soporte técnico en sitio.
¿Necesitas soporte para tus equipos Panasonic? ¡Estamos aquí para ayudarte!